Wir freuen uns über Ihr Feedback, damit unsere Inhalte zu Chicken Road aktuell, korrekt und verständlich bleiben. Schreiben Sie uns gern, wenn Sie:
- inhaltliche Fehler, veraltete Informationen oder Tippfehler gefunden haben,
- eine Stelle nicht nachvollziehen können und sich eine klarere Erklärung wünschen,
- eine Korrektur oder Quellenangabe anregen möchten,
- technische Probleme mit der Darstellung oder Erreichbarkeit einzelner Seiten melden möchten (z. B. fehlerhafte Texte, Ladeprobleme, Darstellungsfehler auf Mobilgeräten),
- Ideen für neue Themen, Glossar-Einträge oder FAQ-Fragen vorschlagen möchten.
Damit wir schneller helfen können, nennen Sie bitte nach Möglichkeit die betroffene Unterseite, den Abschnitt, Ihr Gerät/Browser (optional) und eine kurze Beschreibung, was genau nicht stimmt oder verbessert werden sollte.
Sie erreichen unser Team über folgende Wege:
- E-Mail (bevorzugt): [email protected]
- Kontaktformular (falls verfügbar): /contact
- Alternativ: Antworten Sie direkt auf E-Mail-Korrespondenz mit uns, damit der Kontext erhalten bleibt.
Bitte beachten Sie: Wir sind eine nicht-kommerzielle, rein inhaltsbasierte Informationsseite. Wir bieten keine Kontoverwaltung, keine Zahlungsabwicklung und keinen Zugang zu Spielen an.
Wir bemühen uns, Anfragen in der Regel innerhalb von 24–72 Stunden zu beantworten (an Wochenenden/Feiertagen kann es länger dauern). Komplexe inhaltliche Prüfungen, Korrekturen oder Quellenvergleiche können zusätzliche Zeit erfordern, wir halten Sie dann per E-Mail auf dem Laufenden.
Damit Ihre Anfrage richtig eingeordnet wird, bitten wir um Beachtung folgender Grenzen:
- Keine Unterstützung bei Glücksspielproblemen oder Abhängigkeitsthemen, in dringenden Fällen wenden Sie sich bitte an offizielle Beratungsstellen in Deutschland.
- Keine Vermittlung oder Bearbeitung von Streitfällen mit Spiele-/Casino-Betreibern, keine Hilfe bei Auszahlungen, Kontosperren, Boni oder Verifizierungen.
- Keine Rechts-, Finanz- oder Steuerberatung.
- Keine Annahme sensibler Daten: Bitte senden Sie keine Ausweiskopien, Zahlungsdaten, Passwörter oder sonstige vertrauliche Informationen.
Unfreundliche, beleidigende oder missbräuchliche Nachrichten können unbeantwortet bleiben.